|
| Bestellbestätigung |
|
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
|
| Zahlungsoptionen |
| GRIFFIN akzeptiert gerne folgende Zahlungsarten: Vorauskasse, Bankeinzug, Nachnahme und PayPal, und für etablierte Kunden Zahlung gegen Rechnung. Unser Kundenservice berät Sie gerne telefonisch unter 07422 - 4494 oder per E-Mail unter service@griffin.de zu allen Fragen bezüglich Ihrer Zahlungsmöglichkeiten. |
| Wann wird meine Bestellung versendet? |
| Bestellungen, die bei GRIFFIN an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr bei GRIFFIN eingehen, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet und versendet. Bestellungen die bei GRIFFIN am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet und versendet. Voraussetzung hierfür ist immer, dass die bestellten Artikel im Lager vorrätig sind. |
| Versandart |
| GRIFFIN versendet innerhalb der E.U. und weltweit standardmäßig mit DPD oder FedEx. Dadurch ist die Verfolgung Ihrer Sendung gewährleistet. Die Frachtgebühr ist abhängig vom Gewicht der Sendung und dem Bestimmungsort. Das hohe Liefervolumen ermöglicht es uns, unseren Kunden günstigere Versandkosten anzubieten. |
| Versandkosten |
| Unsere Versandkosten werden nach dem tatsächlichem Frachtgewicht der Sendung, dem Bestimmungsort und den aktuell gültigen Versandraten unseres Dienstleisters berechnet. Das hohe Liefervolumen ermöglicht es GRIFFIN, seinen Kunden günstigere Versandkosten anzubieten. Wir berechnet Ihnen nur die Gebühren, die wir durch unseren Zustellservice berechnet bekommen. Dadurch zahlen Sie exakt, was die Lieferung kostet, es werden keine extra Kosten von uns aufgeschlagen.
Der Rechnungsbetrag beinhaltet nicht die anfallenden Zollabfertigungsgebühren des Spediteurs und die Einfuhrumsatzsteuer des Ziellandes. Diese Gebühren sind ausschließlich vom Rechnungsempfänger zu übernehmen.
|
| Rücksendungen und Umtausch |
|
Wir nehmen Rücksendungen der bei uns bestellten Artikel an und tauschen diese bei Beanstandung jederzeit um. Spezialbestellung sind allerdings vom Umtausch ausgeschlossen.
|
|
|
|
 |
|
|
|
Facebook
Kontakt
Ihr Konto | Warenkorb | Kasse
